Leistungen
Managed Services
Wartung und Support sind wesentliche Bestandteile einer erfolgreichen Data & Analytics-Lösung. Schon während der Implementierung sollte genau festgelegt werden, welches Support-Spektrum zur jeweiligen Analytics-Lösung passt und welche Anforderungen bestehen.
Data & Analytics-Lösungen erfolgreich betreiben
Effiziente Managed Services sind der Schlüssel für einen stabilen und zukunftssicheren Betrieb Ihrer Data & Analytics-Lösungen. Mit QUNIS Care & Run bleibt Ihre Plattform dauerhaft leistungsfähig – individuell betreut, professionell gemanagt.
Unsere Data Analytics Services umfassen den operativen Betrieb, das Monitoring sowie Updates und Störungsmanagement Ihrer Analytics-Infrastruktur. Sie erhalten ein Servicepaket, das exakt auf Ihre technischen und fachlichen Anforderungen zugeschnitten ist.
In einem Konfigurationsworkshop analysieren wir Ihre Systemlandschaft – von Infrastruktur und Cloud-Komponenten bis zu KPIs und Nutzerrollen. Daraus entsteht eine transparente Aufgaben- und Verantwortungsmatrix.
Verlassen Sie sich auf unseren erfahrenen Support – vom 1st bis zum 3rd Level. So entlasten Sie interne Teams, sichern Know-how und optimieren den Systembetrieb.
QUNIS Care & Run – Ihr Partner für verlässlichen Data Analytics Support und skalierbare Managed Services, die sich Ihrer Business-Dynamik anpassen.
Die richtige Aufgabenstruktur ist der Schlüssel für die erfolgreiche Betreuung & den Betrieb Ihrer Data & Analytics-Lösung.
Ralph GattingerSenior Consultant, QUNIS GmbH
Warum sich Managed Services für Ihre Analytics-Plattform lohnen
Verlässlicher Betrieb
Skalierbare Betreuung
Flexibler Serviceumfang passend zu Ihrem Geschäftsmodell.
Know-how auf Abruf
Interne Entlastung
Weniger Aufwand für Ihre IT- und Fachabteilungen.
So setzen wir Managed Services um
Konfigurationsworkshop
Ziele, Systeme und Anforderungen gemeinsam definieren.
Aufgaben-Matrix
Alle Services klar strukturiert und dokumentiert.
Technische Bestandsaufnahme
Analyse von Infrastruktur, Cloud, Frontend & Applikationen.
Service Design
Passgenaue Pakete für Betrieb und Support entwickeln.
SLA-Definition
Verbindliche Standards für Reaktionszeit und Verfügbarkeit.
Supportprozess-Festlegung
Vom 1st bis zum 3rd Level klar geregelt.
Gemeinsamer Kick-off
Transparenter Start mit allen relevanten Stakeholdern.
Laufende Optimierung
Servicepakete werden kontinuierlich angepasst.
Dokumentation & Reporting
Alle Aktivitäten nachvollziehbar und transparent dokumentiert.
Mit QUNIS Care & Run bleibt Ihre Analytics-Plattform leistungsfähig
Unsere Managed Services mit QUNIS Care & Run bieten Ihnen weit mehr als klassischen Support. Wir sorgen dafür, dass Ihre Data & Analytics-Plattform dauerhaft stabil, leistungsfähig und optimal betreut bleibt. Durch klar definierte Servicepakete, strukturierte Supportprozesse und eine enge Zusammenarbeit schaffen wir maximale Transparenz und Verlässlichkeit.
Ihre internen Teams werden entlastet, während gleichzeitig das nötige Spezialwissen jederzeit zur Verfügung steht – genau dann, wenn es gebraucht wird. So vermeiden Sie teure Ausfälle, reduzieren operative Risiken und schaffen Freiraum für strategische Weiterentwicklungen. QUNIS Care & Run – individuell, skalierbar und genau auf Ihre Anforderungen abgestimmt.
Unsere Technologien
Kundenstimmen
Ihre Data & Analytics Managed Services – effizient, sicher und skalierbar
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